LAWENDOWA PRZYSTAŃ
Prosimy o zapoznanie się z obowiązującymi w naszym ośrodku zasadami.Pozwoli to obu stronom skoncentrować się na zapewnieniu Państwu miłego i przyjemnego wypoczynku.
- Doba hotelowa rozpoczyna się od godziny 10,00 w dniu przyjazdu, a kończy do godziny 10,00 w dniu wyjazdu.
- Cisza nocna obowiązuje od godziny 22.00 do godziny 6.00
- Gość nie może udostępnić pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.
- Obowiązuje zakaz przebywania w pokoju osób niezameldowanych w ośrodku.
- Zachowanie gości nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innym gościom. Możemy odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
- Należność za świadczenia związane z pobytem należy uregulować zgodnie z dokumentem rezerwacyjnym.
- W czasie pobytu Gość nie może zmienić pokoju bez zgody uzyskanej w recepcji.
- Ośrodek świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o niezwłoczne zgłaszanie ich w recepcji, co pozwoli pracownikom Ośrodka niezwłocznie podjąć należyte działania.
- W przypadku wystąpienia usterek, które nie będą mogły być usunięte, Ośrodek dołoży wszelkich starań, aby w miarę posiadanych możliwości złagodzi niedogodności.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokoju grzałek, żelazek, elektrycznych kuchenek mikrofalowych, grzejników, suszarek do grzybów i innych podobnych urządzeń, nie stanowiących wyposażenia pokoju. W przypadku stwierdzenia posiadania niedozwolonych urządzeń, zostaną one wzięte do depozytu do dnia wyjazdu.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia powstałe z jego winy. Każdy rodzic/opiekun jest odpowiedzialny za szkody wyrządzone przez dzieci.
- Obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów w pokoju, łazience, na balkonie, na korytarzach w budynku. Nie stosowanie się do powyższego zakazu skutkować będzie obciążeniem Gości opłatą w wysokości 500 zł. Na terenie ośrodka palenie papierosów w miejscach wyznaczonych.
- W przypadku naruszenia postanowień regulaminu, ośrodek może odmówić świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań ośrodka, uregulowania należności i opuszczenie ośrodka.
- Parking niestrzeżony, monitorowany, płatny -100 zł/ turnus.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za utratę samochodu lub innego pojazdu pozostawionego na parkingu, a także przedmiotów w nim pozostawionych.
- Ośrodek nie jest odpowiedzialny za szkody powstałe w znajdujących się na parkingu pojazdach, w tym zwłaszcza utratę lub uszkodzenie zaparkowanych na parkingu pojazdów i rzeczy w nim pozostawione.
- Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez kierujących pojazdami, inne osoby przebywające na parkingu ani osoby trzecie ( w tym kradzieże, rozboje, włamania ).
- Gość korzystający z parkingu powinni upewnić się, że jego pojazd jest prawidłowo zaparkowany i zabezpieczony przed ewentualną kradzieżą lub włamaniem.
- Goście korzystający z parkingu obowiązani są stosować się do obowiązujących przepisów o ruchu drogowym oraz zachować szczególną ostrożność.
- Posiłki wydawane są w określonych godzinach, o których Gość został poinformowany w dniu przyjazdu.
- Gość zobowiązuje się do przestrzegania godzin posiłków. Zmiana godzin możliwa jest za zgodą pracownika recepcji lub obsługi kelnerskiej.
- Gość nie może wynosić ze stołówki żywności, naczyń oraz sztućców.
- W momencie otrzymania klucza od pokoju stajecie się Państwo jego gospodarzami. Na życzenie Pastwa pokój może być posprzątany- w tym celu prosimy o wywieszenie wywieszki na klamkę na zewnętrzną stronę drzwi.
- Za zgubienie klucza od pokoju pobieramy opłatę 100 zł.
- Za zgubienie pilota od bramy parkingowej opłata 200 zł.
- W pokojach nie można przechowywać ładunków niebezpiecznych, broni, amunicji, materiałów łatwopalnych,wybuchowych ani iluminacyjnych.
- Gość nie będzie powodować, nadmiernego hałasu na terenie ośrodka, wydostawanie się nieprzyjemnych zapachów z pokoju, ani w inny sposób przeszkadzał, szkodził, czy irytował pozostałych Gości ośrodka.
- Gościom nie wolno dokonywać w pokoju jakichkolwiek zmian i ich wyposażeniu.